

ACCOMPAGNER DES EQUIPES
ET DES PROJETS
PREVENIR LES RISQUES PSYCHOSOCIAUX
PAR LA COOPERATION
DANS LES ORGANISATIONS
MANAGER DES
ORGANISATIONS CONFRONTEES
AUX PHENOMENES DE VIOLENCE
PROFESSIONNALISER DES MANAGERS ET INTERVENANTS
EN ORGANISATION
DEVELOPPER DES PROJETS
INTERPARTENARIAUX
DE COHESION SOCIALE (C.U.C.S.)
Notre méthodologie :
Notre approche consiste à créer les conditions pour permettre aux acteurs de développer les compétences techniques et relationnelles qui favorisent la coopération et à s’engager dans une démarche collective de résolution de problèmes.
L’accompagnement formatif est un cadre organisé pour :
- développer la connaissance réciproque des métiers mais aussi des personnes : créer du lien,
- croiser les représentations sur le quartier, sur les problèmes rencontrés, sur les projets : donner du sens,
- accepter d’échanger sur l’expérience de travailler et de vivre dans ces quartiers : non seulement sur les difficultés techniques, mais aussi sur l’expérience émotionnelle, la frustration, voire parfois le sentiment d’impuissance.
Il ne peut y avoir de confiance réciproque sans partage authentique d’un ressenti qui appartient aussi à la vie des professionnels.
Il nous semble important d’être attentifs à un risque souvent cité par les acteurs, concernant le fonctionnement des dispositifs de la Politique de la Ville : les acteurs regrettent la multiplication des instances qui fonctionnent de façon « technocratique » et qui ne se distinguent pas nettement les unes des autres. Ils disent qu’ils ne perçoivent pas toujours la valeur ajoutée d’une réunion par rapport à une autre, ni leur propre valeur ajoutée !
C’est pourquoi nous proposons de mettre l’accent sur une logique de formation-action :
- alternance entre théorie et pratique, entre diagnostics et résolution de problèmes,
- l’engagement des acteurs sur l’ensemble de l’action pour permettre l’efficacité du groupe dans la résolution de problèmes,
- l’expérimentation collective, la créativité,
- une animation qui favorise l’interactivité,
- des rencontres préparées en vue de la stimulation des acteurs,
- des séances qui se distinguent des «réunions » pour éviter la sensation de routine : prévoir des séances sur une journée complète, avec un temps de repas convivial, en privilégiant les temps d’échanges et d’expression des acteurs par rapport aux temps d’apports.